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terça-feira, 19 de janeiro de 2010

BPM - Gestão por Processos

A gestão por processos parece ser simples, mas o complicado é o ser humano que a gere ou a administra.

Os processos tendem a ser mais simples, cada vez mais em nosso dia a dia para dar mais resultados e mais lucro, receita e satisfação aos clientes.

Muitas das características dos processos atuais, vantagens e desvantagens se perdem quando estamos o redesenhando.

Análises e melhorias dos processos geram insegurança e muitas vezes conflitos, mas o objetivo sempre é estar dentro da estratégia da empresa.

Nesse momento vejo que alternativas surgem para implementarmos soluções e com avaliação dentro da metodologia BPM e notação BPMN temos ganhos.

Escolhas tecnológicas nesse momento não se faz necessária, mas o gerenciamento de processos junto com gerenciamento de pessoas sim.

Estamos aprendendo muito com as reavaliações de processos de forma inteligente e moderna. E sou grato pelas dicas do livro: "Gestão Integrada de Processos e da Tecnologia da Informação" da Editora Atlas.

terça-feira, 29 de dezembro de 2009

Tenho certeza que em 2010 dará!

Será mesmo que estão falando para mim o que estou ouvindo?

Gerir projetos com PMI,
Gerir projetos com ITIL e
Gerir projetos com COBIT ... esse é 2010.
Cronograma, prazo, cronograma, prazo... ufa.

Li um livro recentemente muito legal e bem interessante, recomendo: de Normann Kestenbaum, "Obrigado pela Informação que você não me deu!" da Ed. Campus.

O melhor... como ser o melhor para viver a vida.
Entendo que temos que nos capacitar frequentemente mas em qual velocidade?
E acompanhando quem se já estamos na frente e não tem ninguem que nos acompanha?

Bem, encontrei um caminho. Vou continuar a estudar, sempre.

2010 é o ano do BPM, da gestão por processo e da capacitação em negócio. Estar mais próximo ao negócio ajudando a empresa onde atuo é o foco. Gerando oportunidades com quem gera oportunidades, além de gerar revisão de processos para quem gere processos, em todas as areas da empresa.

Um desafio e tanto! Ufa. Mas sei que com apoio de todos e ... sendo o melhor ... conseguirei lá na frente, em 2010, viver melhor a vida.

Simplicidade, espero que tenham percebido nas palavras acima...

Em 2010 convido a todos que leram esse texto no blog, ver *** TUDO *** com mais simplicidade, verá resultado, creia.

É o meu objetivo, buscar maturidade nesse proximo ano, com simplicidade.

Feliz Ano Novo para todos voces.